Was sind die Phasen eines Transformationsprozesses?
Ein Transformationsprozess lässt sich in zwei Hauptphasen unterteilen: Konzeption und Adaption.
Konzeption: In dieser Phase wird die Transformation geplant, Ziele und Nutzen definiert, Pilotphasen durchgeführt und ein Kommunikationskonzept entwickelt. Es ist wichtig, die verschiedenen Zielgruppen (Innovatoren, Early Adopters, Early Majority, Late Majority, Laggards) zu berücksichtigen und die Kommunikation entsprechend anzupassen.
Adaption: In dieser Phase geht es darum, die Transformation in der Organisation zu implementieren und die Mitarbeiter und Kunden mitzunehmen. Es ist wichtig, Feedback zu sammeln, auf unerwartete Herausforderungen zu reagieren und den Prozess kontinuierlich anzupassen.
1 Ansicht